大疆创新发布无人机用户服务平台DJI+ Discover

周彤 8年前 (2016-01-27)

大疆打算以无人机服务平台DJI+ Discover打造社交软实力。

近日,DJI大疆在iOS和Android平台同步发布了一款无人机用户服务平台App——DJI+ Discover。这款软件不仅可以为用户提供售后服务,也可以作为社交平台,让所有大疆无人机用户在其中实现交流和互动。

崭新的DJI+ Discover是原有大疆产品移动商城客户端——DJI Store的升级版本,相比前作有了大幅改进和全面革新,除保留线上商城功能外,主打用户间以大疆无人机为纽带的航拍社交,将原本只是独立个体的无人机玩家置于广阔的开放平台,实现个体间的全面互动。

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在三个新增版块中,“附近”板块让拥有不同级别飞行经验的新老用户和爱好者因航拍走到一起,实现线上预约、线下互动。约飞、教学、求助、航拍,四大互动主题可满足不同类型玩家和希望“尝鲜”的普通民众的个性化需求。

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“约飞”,挖掘航拍活动的社交属性,注册用户只需填写主题、时间、地点和设备要求,素昧平生的人之间就能轻松成为“飞友”。“教学”和“求助”,可实现用户间的以老带新——老用户发布教学任务、新用户发布求助任务,需求互补,寓教于乐,拓展航拍朋友圈。“航拍”,让用户手中的大疆产品和操控经验成为一种可带来实际回报的社会公共资源。

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“社区”版块将用户一键带入大疆旗下的航拍交流学习平台——大疆社区。该社区拥有全面、专业的航拍飞行与后期制作技术指导,目前中国顶尖的航拍爱好者均在此分享作品、交流经验。

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DJI大疆创新创始人、CEO汪滔说:“大疆的消费级无人机产品可被看作联结日常生活与未来科技的纽带,这一过程中需要推动产品与消费者间的全方位互动,满足大批爱好者的体验需求。崭新的DJI+Discover应用程序,将大疆的各类体验店和官方活动、官方服务推送到用户面前,同时又促成用户间的直接交流与互助,由此拉开无人机社交的序幕。”

DJI+ Discover还能够提供全方位的售前和售后服务,包括指引用户前往身边的旗舰店和授权体验店、安排用户参加“大疆新飞手训练营”等线下集体活动、预约以答疑解惑为目的的官方电话咨询服务和讲解基本操控技能的上门教学服务。大疆手持云台Osmo的用户也可以报名参加相应的线下活动,预约电话咨询。

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