百度人工智能或将攻克外卖难题
百度将人工智能技术放到了送外卖中。
如果说谷歌的人工智能是强大的,那么百度的人工智能就是务实的。在外卖这个服务项目上,一直备受争议的就是时间。其实,在订单提交、餐厅制作、外卖骑士取餐送餐的这条主线上,有很多时间段是可以预估的。
比如,外卖骑士赶到餐厅,从餐厅赶到用户处,这样的时间对外卖骑士来说,不难估计。但是在餐厅的制作时间上:第一,厨师的制作速度不同;其次,是餐厅的客流量不固定。
但这些,在百度外卖看来都不算回事儿。当百度的外卖骑士收到外卖系统的信息时,信息里不仅会有餐厅、用户信息,还会告诉他做好这份餐需要多久的时间。
此外,系统会自动为外卖骑士规划取餐送餐的路线。比如,有些餐厅的出餐时间比较长,系统便会建议外卖骑士先去送更快的一单。
但是,餐厅的出餐时间不是由餐厅估算出来再通过系统告知外卖骑士的,而是通过百度外卖智能物流系统的全自动精准计算得出的。据悉,研发人员将百度外卖过往的每一单,每间餐厅每道菜的出餐时间记录在数据系统里,从而得到汇聚成的大数据。人工智能便是通过对大数据进行精准推算得出餐厅出餐时间的。
据悉,百度下一步便准备在他们的APP客户端上线这个预估功能。消费者们很快就能通过手机看到自己所定的外卖的实时进度了
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