Note 7召回后续：三星拒绝消费者的Gear VR退货要求

三星召回Note7手机，但附件不包含Gear VR头显。

昨日，三星Note 7被全美航班列入“禁止危险物质”。现在，一波未平一波又起，三星在召回Note 7的时候，拒绝部分用户提出退手机的同时退掉Gear VR的请求，理由是：Gear VR头显并非仅供Note7使用的附件产品，在三星其他手机上也可以使用。

在国外的Redditor上，博客名为“agolightly”的用户抱怨称，他当时买Note 7的时候购买了Gear VR，在三星启动召回程序后，他申请退Gear VR，但是被其回绝。

从发布以来，Gear VR在移动VR市场上一直是领先者的身份。在Oculus大会上，扎克伯格还透露Gear VR的活跃用户已经超过一百万。而当初三星为了适配Note 7，还特地推出新一代的Gear VR，现在发生了Note 7爆炸和召回事件，Gear VR也是危机重重。

因为Gear VR只适用于三星的部分手机。然后按照三星这个逻辑，购买Gear VR的用户，退掉note 7 以后，还得再去买能够配套的三星其他系列的手机，不然就只能把Gear VR放家里吃灰。而经历过Note 7爆炸门后，很少会有用户还愿意去继续购买使用三星的手机。

这次爆炸对于三星的VR布局冲击非常之大，下次三星再推出新手机或者头显的时候，消费者可能会更加慎重了。

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