苹果服务再度被吐槽,红色星期五开始5分钟就结束
仔细想想,其实还是因为很多黄牛才导致这一情况的发生。
昨天上午8时,苹果在中国正式开启“红色星期五”促销活动,结果不到5分钟活动赠送耳机就被哄抢一空,甚至一度出现无法提交订单的状况。而在苹果线下店,则是数百人大排长队,充斥着拥挤、哭泣、质问,现场一度混乱。
据镁客君了解,从1月5日晚开始,就有上海消费者在苹果专卖店外冒雨排队。为的就是能够在1月6日上午8点,抢购指定的Mac或iPhone,获得价值2288元的Beats Solo3 Wireless头戴式耳机。
但是,不论是苹果的线上、线下商城,都在活动开始仅几分钟就告知赠品已经抢光。但是事实真的如此吗?据微博网友@罗小浩同学 曝出的聊天记录显示,苹果这次的库存其实是OK的,但因为收到大量非个人消费订单(黄牛)而不得不叫停活动,属于暂时下架,不过香港、台湾依然是正常的。
对于资深果粉来说,此次苹果的新年优惠活动的力度应该是苹果进入中国市场后最大力度的一次,对于一直“高傲孤冷”的苹果来说算是难得的一次“亲民”活动。但是,开售仅几分钟就被告知赠品售完,很多果粉还是很难接受的。有一位果粉就这样吐槽到:“苹果没有尽到及时把消息传达给顾客的义务,而且早上官网也瘫痪了。产品归产品,文化归文化,希望苹果能把服务做好。”
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