为了挽回用户的心,三星专门成立了新办公室负责产品质量
如果三星能一直为消费者持有诚恳的态度,相信还是能够重新赢得消费者的尊重的。
三星电子今日对外宣布,已经成立新办公室负责提高全球产品质量和制造工艺,关联企业三星重工业的总裁Kim Jong-ho将转到三星电子领导该团队,据了解,Kim Jong-ho此前曾担任过三星电子移动业务负责制造流程的主管,任职新岗位后,Kim Jong-ho将向三星电子执行长权五铉直接汇报。
自去年三星Note 7爆炸事件后,三星已多次公开承诺将实施多项改进措施以保障产品的安全,例如更加严格的电池测试和提高原有的多项工作标准等。可以看出,三星是希望能够彻底消除电池爆炸事件的阴霾,重建消费者的信心。虽然有不少人曾表示不再购买三星的手机,但是从三星成立新办公室和近来的各项举动看,他们确实在做一些有实质价值的事情,如果三星能一直为消费者保持如现在一样的诚恳态度,相信还是能够重新赢得消费者的尊重的。
此外,三星已确认将于3月29日发布新机型Galaxy S8智能手机,从目前曝光的照片看,该机取消了Home键,采用的是双曲面屏,屏幕顶部和底部的边框很窄,指纹识别移至了手机背面的相机镜头右侧,且保留了大众已习惯的3.5mm的耳机接口。大多数人就照片对Galaxy S8表示了好奇和认可,三星销量是否能够如愿回暖,成败或在此一举。
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