新用户进店自动注册,京东实体店用AI为新零售蓄势
京东将于年底前实现300家实体店的开业,融合人脸识别等技术。
近日,刘强东正式运营了准备足足有一年的“京东实体店”,并且他还表示,今年年底前,全国300家实体店将会开业。
据悉,京东实体店不同于超市、便利店,它目前以销售家电和数码产品为主,且与线上京东商城同步。
值得注意的是,此次将要大力推行的京东实体店,从选址、标价到运营,无处不融入了最新的科技。
首先,在选址上,不同于传统的朋友推荐、打听等方式,该实体店的店面选择是基于京东已有的大数据库,通过智能分析而得出结果。
此外,店里的商品全都由京东自营,价格与线上的京东商城同价,且商品旁有二维码,这样顾客就可以通过扫描二维码看见商品详情和他人的评价。
关于实体店的经营,它结合了人脸识别技术。当顾客踏入店门,店里的摄像装置就会识别出人脸信息并自检数据库系统,若识别出为新面孔,则系统自动将其注册为会员。同时,系统将记录每一位会员在店里各个产品前的停留时间。
至于售后配送问题,京东采用一体式服务,顾客既可以选择自提,也可以选择让京东物流配送到家。
不同于马云的线下无人超市尝试,京东实体店已经进入切实的推广中。虽然京东此举还构不成新零售,但其背后的战略眼光令人惊叹。而新零售最重要的大“数据”,恰是现在京东实体店在收集的。
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