重庆锐纳达樊清涛：坚持“以人为本”，以应用服务来培育家用机器人市场

采访中，樊清涛反复强调要紧抓用户刚性需求，基于功能和应用服务，整合商业资源，用技术降低成本，给用户一个可接受的价格，以此打入市场。

“智能家用服务机器人这个市场有着巨大的发展潜力，但只有探索并建立新的认知、应用方式，市场才能不断的被打开。”重庆锐纳达创始人兼CEO樊清涛指出。

图 | 重庆锐纳达创始人兼CEO樊清涛

创业的初衷：用技术带来便捷有效的家庭生活服务

谈到为何创业，樊清涛表示理由十分简单：“一方面，家庭用户中的空巢老人和留守儿童对于远程实时医疗服务、家庭生活服务和远程教育服务的刚性需求；另一方面，AI技术不断发展，现已具备一定技术实现能力，来为家庭生活带来更加智能化和便利的服务。”

看见这一点，樊清涛就想为这些家庭用户，提供有效便捷的产品应用服务。于是，结合自己在电子领域多年的工作经验和积累，他决定开发家庭智能机器人产品，为家庭用户提供一定的生活服务。

2016年，通过与复旦大学相关研究团队的深入合作，樊清涛汇同行业知名学术人和技术工程师共同创办了重庆锐纳达，同时也开启了公司第一个智能机器人项目——睿豆机器人。

发展至今，历时近两年的研发，睿豆F01系列产品终将于2018年9月上市。

图 | 睿豆机器人

革新机器人交互方式，以高性价比打入市场

数据显示，2011-2016年，全球个人/家庭服务机器人年均复合增长率达20.69%，主要以家政服务(功能型)为主，销量份额约70%，远高于其他类型服务机器人。究其原因，分析表明，真正管家式的家庭服务机器人，大多因高昂的购买价格与用户实际需求不匹配，而不被市场与消费者认可。

而这一市场的痛点，恰好成为睿豆机器人在价格成本方面的优势所在。

“一方面，我们通过对底层核心技术的自主研发与集成，而不寻求外部技术模块的采购，避免了技术叠加成本的增长；另一方面，我们在生产供应链方面，结合当前元器件的工业化生产标准，也做了严格的把关，降低了供应链成本；最终，通过规模量化生产，寻求最合适的批量生产方式，摊薄了产品生产成本。从而使得锐纳达的产品能够以万元以下，甚至更低的价格打入消费市场。”

“睿豆的另一优势是，实现了真正的全语音交互与控制应用。当用户将机器人买回来后，只需要做一次性的简单设定，包括面部识别、手机远程操控的绑定等，此后都可以通过语音进行控制，而无需再用触控方式进行手动操作。”樊清涛表示。

图 | 重庆锐纳达产品线

坚持“以人为本”，未来着力培育市场

当下，樊清涛清晰的认识到：“技术的发展在不断的前进与迭代，现在的家用服务机器人也无法与《澳门风云》中的小强相媲美。”

在市场的分析和探索中，他发现依然存在着两大问题：一是用户对于机器人能力的过高期望，容易先入为主；另一方面是如何建立并培养消费者对于产品和应用的心理认知，并改变其生活使用习惯。

针对这两大问题，樊先生认为：“这是一次消费升级和服务升级的巨大变革。此时，我们要做的就是培育市场，这就要求我们紧抓用户的刚性需求，用产品的技术和服务来吸引消费者，整合商业资源，降低销售价格来吸引用户购买。通过使用我们的产品，迅速感受到机器人带来的生活服务与便利。”

“这样市场就容易打开了。”

最后

目前，锐纳达已经成功研发“睿豆F01”家庭智能服务机器人，即将交付批量生产。通过在资本市场获得的融资资金，将有效的推动下一阶段的批量生产、市场推广、商业合作、二代技术研发等工作。

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