随着销售行业的竞争愈演愈烈，伴随着人工智能技术的日渐成熟，省时省力的电销机器人得到了越来越多企业的青睐。

随着销售行业的竞争愈演愈烈，伴随着人工智能技术的日渐成熟，省时省力的电销机器人得到了越来越多企业的青睐。

很多企业和客户都面临着人工还是智能的选择问题，通过众多用户对大唐百灵鸟电销机器人用后推荐和整合意见分析，对于电销机器人愈加火爆主要从以下三方面做出总结：

一：首先从用户心理出发，为什么要选择机器人？“智能代替人工”？是因为机器人可以

1.低成本管理：降低企业人工成本、招聘员工成本、培训员工成本、硬件成本、员工离职流失等成本。

2.标准化执行：一年365天热情服务，情绪永远标准化；专人协助建立话术数据库，真人语音一键拨打。

3.精准化数据：后台录音实时统计，跟踪记录真实高效。

二：其次从电销机器人工作效率分析出发：

1.电销机器人可以自动设置执行或停止，剔除无效号码

机器人每天可以不停的拨打1000-1600通电话，帮助销售高效的过滤掉手中无效的号码信息（空号、错号、忙音、关机、拒接）。

2.电销机器人主动跟客户交流，逐层筛选意向客户

在接通的电话中，机器人运用行业的销售话术，真人发声自然流畅的跟人对答，细致讲解产品优势，通话结束后再对语音内容做需求分析，将用户打上意向标签分类（通话时长、不需要、等待回访、意向明确等等）。

3.通过机器人筛选后销售及时跟进意向客户，订单一蹴而就

电话销售人员通过用户意向标签锁定意向客户。通过回听对话音频，充分了解意向客户的需求，然后目标明确的组织话术，有的放矢的跟进取得订单。

三：最后从电销机器人跟人工的实际PK分析：

大唐百灵鸟PK人工客服

每天可完成原来6～8人的工作量

PK点

人工

大唐百灵鸟机器人

对比效果

每天拨打量

200通

1000-1600通

8倍效果

年工作天数

250天(节假日休息)

360天(无休)

1.44倍效果

年拨打电话数量

200个＊250天＝50000

1600个＊360天＝576000

11.52倍效果

工作态度

不可控，20%满激情状态

稳定，100%激情

5倍效果

数据统计

缺失、耗时、主观

全面、高效、客观

机器人赢

客户跟进

记录混乱、跟进难

标准分类、及时跟进

机器人赢

通过以上三点的综合分析，相信大家对电销机器人已经有了一定了解，想要深入了解更多详情可以登陆深圳大唐英加科技有限公司官网。

最后，记得关注微信公众号：镁客网（im2maker），更多干货在等你！

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一：首先从用户心理出发，为什么要选择机器人？“智能代替人工”？是因为机器人可以

1.低成本管理：降低企业人工成本、招聘员工成本、培训员工成本、硬件成本、员工离职流失等成本。

2.标准化执行：一年365天热情服务，情绪永远标准化；专人协助建立话术数据库，真人语音一键拨打。

3.精准化数据：后台录音实时统计，跟踪记录真实高效。

二：其次从电销机器人工作效率分析出发：

1.电销机器人可以自动设置执行或停止，剔除无效号码

机器人每天可以不停的拨打1000-1600通电话，帮助销售高效的过滤掉手中无效的号码信息（空号、错号、忙音、关机、拒接）。

2.电销机器人主动跟客户交流，逐层筛选意向客户

在接通的电话中，机器人运用行业的销售话术，真人发声自然流畅的跟人对答，细致讲解产品优势，通话结束后再对语音内容做需求分析，将用户打上意向标签分类（通话时长、不需要、等待回访、意向明确等等）。

3.通过机器人筛选后销售及时跟进意向客户，订单一蹴而就

电话销售人员通过用户意向标签锁定意向客户。通过回听对话音频，充分了解意向客户的需求，然后目标明确的组织话术，有的放矢的跟进取得订单。

三：最后从电销机器人跟人工的实际PK分析：

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