阿里生活服务拼出来的排场有用么?
八国联军面对的不是义和团,是八路军光绪26年,八国联军15000人从天津港登陆,直驱北京城,将数十万手持大刀长矛的义和团彻底击溃,晚清最...
八国联军面对的不是义和团,是八路军
光绪26年,八国联军15000人从天津港登陆,直驱北京城,将数十万手持大刀长矛的义和团彻底击溃,晚清最大的民间团体就此烟消云散。
当阿里巴巴整合饿了么、口碑、盒马、飞猪等电商,其意就是打造一支本地生活服务八国联军,矛头直指他们眼中的“义和团”——美团。唯一不确定的是,美团到底是不堪一击的义和团,还是有勇有谋的抵抗军?
最新消息称,阿里巴巴集团计划将饿了么、口碑与盒马生鲜进行合并,并为新组成的公司募集30亿美元至50亿美元资金,新实体的估值可能在250亿美元左右。
虽然饿了么方面极力否认与口碑合并之事,但是无风不起浪,阿里将旗下的餐饮外送品牌重新进行整合的想法,也不是一天两天了。此次之所以如此急迫,乃是因为饿了么在与美团的竞争中一直处于劣势,阿里必须以更大的气力,打压美团在上市前的核心业务的估值,才有望在外卖领域扳回一局。实业硬战背后的真相是资本对决。
一直以来,外卖送餐都是美团的传统优势项目,在市场上占有绝对领先地位,饿了么处于招架之地。既然一家不行,那么三家联合起来干怎么样?联合舰队至少看起来人多势众能打架。这是阿里的朴素想法。但是强扭的瓜不甜,几家发展路径各异、企业文化截然不同的公司,如何实现1+1+1=3?强行拼凑起来的八国联军,排场很大,但面对的是美团这支锻造多年的劲旅,而不是画道符就能“刀枪不入”的义和团。
饿了么重掀消耗战的醉翁之意
随着今年4月阿里95亿美元收购饿了么,并且空降新CEO王磊。饿了么的老人们次第出局,8月,饿了么原股东邓高潮、张旭豪、汪渊和康嘉正式退出,法定代表人也由张旭豪变为王磊。虽然张旭豪现在仍担任饿了么董事长,并兼任阿里巴巴集团CEO张勇的新零售战略特别助理。但明眼人一看就知道,此乃位尊而权轻的虚职,如同戊戌变法失败后被慈禧软禁于瀛台的光绪帝。
在新老板的带领下,饿了么仓促宣布了对美团的开战。7月,王磊在饿了么“夏季战役”启动大会上表示,今年 7-9 月将合计投入 30 亿元用于补贴和营销,平均每月 10 亿元。饿了么在全国代理商大会提出的三大目标则是:第一年极致竞争,目标外卖50:50;第二年升维格局,目标外卖80:20;第三年重构本地生活服务价值链,一统江湖,舍我其谁。
虽然饿了么一直将“外卖排名第一”的口号喊得震天响,但内心还是有自知之明,关起门来跟代理商说话,提出的目标是外卖要与美团打成平手,变相承认自己技不如人。
然而,既然正面硬拼干不过,饿了么为何不养精蓄锐、在稳健中寻求弯道超车的机会,而是强行打鸡血,与行业老大打一场无谓的消耗战?醉翁之意不在酒,实际上,这是在贯彻新东家阿里的意志,试图打压美团的核心业务估值,给上市在即的美团添堵。正如欧洲最大的金融世家罗斯柴尔德家族所言,一切战争的本质都是金融战,一战、二战、美国南北战争、中英鸦片战争,莫不如此。
其实,饿了么此举,实际上是搅局。2018 年第一季度,美团与饿了么、百度外卖交易规模之和占整个行业的 98.9%,其他竞争对手交易规模之和仅占 1.1%,外卖竞争格局已定,抢占市场的意义不再大,更重要的是提升盈利和造血能力。比如美团外卖已实现盈利,毛利率 2017 年首度转正为 8.1%。理论上,未来外卖行业应当侧重于提升佣金率、增强成本精细化控制。但是,饿了么放弃盈利,继续掀起补贴大战,就另有深意了。
王磊强调饿了么“不差钱”,他预计,“阿里巴巴将继续投资数十亿美元支持饿了么的发展,资金目前不是我们的核心问题。”
阿里有钱,但能任性吗?相信了这个逻辑的人结局都不大妙。宝能曾发誓要砸钱拿下万科,却闹得灰溜溜地低位砍仓。王健林放话让迪士尼20年之内赚不到钱,到头来万达主题公园却甩卖给孙宏斌。当市场在吹泡泡时,很容易给人一种“资本万能”的错觉,能在午夜钟声敲响前悄然抽身的人,实在太少。
三个“臭皮匠”真能顶个诸葛亮吗?
这次,阿里将饿了么等电商整合成八国联军,声势浩大,在“美团阻击战”中胜算几何?
我们先从阿里在本地生活服务领域的布局说起。面对该领域的老大美团,阿里在每一个细分领域都做了针锋相对的布局。
阿里是电商起家,虽然一直想要介入服务电商,但都不大成功,淘点点、淘外卖关停,之前口碑也没做好,几经转型和变更定位,如今摇身一变成为阿里新零售战略的“第四路大军”,承载餐饮为主的战略。但现阶段无论是做找店产品、做优惠券、做外卖,在强敌环伺之下,投入产出比都很差。
因此,阿里又下狠心收购了饿了么。当前美团估值600亿,阿里给予饿了么的却是95亿的真金白银,给出了极高的溢价。对此只能说,一是阿里有钱任性,二是美团给了阿里极大的威胁。阿里希望通过饿了么和口碑,能够在外卖领域对标美团。
线下门店是本地服务的重要一环,借助外送骑手,可以服务3公里范围内的客户,盒马鲜生问世的目的即在于此。但盒马面临一个很大的非议,就是很多商品只能用盒马APP支付,现金也买不了,央行方面对此明确表示,商家拒收人民币现金的行为,触犯法律法规。
与此同时,美团的掌鱼生鲜也在阻击盒马:支持现金、微信、银行卡、美团4种支付方式;依靠美团外卖团队,承诺周边3公里最快半小时送达,外卖商品覆盖店内几乎所有标品和生鲜,不限金额。
在出行领域,阿里投在哈罗单车和ofo,美团则收购了摩拜,摩拜在这领域已是毫无争议的第一。
打车方面,阿里投资了快的,并入滴滴后,目前已不能说是掌控了滴滴。美团则推出了美团打车,在上海试点风头正健,很快将在更多城市铺开。虽然打车价格战被叫停,但美团拥有足够多的联动资源,可以送外卖优惠券、KTV优惠券等,很好地避开了一些限制。在这方面,滴滴就束手无策了。
在酒旅领域,阿里旅行改名为飞猪后。但飞猪的投诉率相当高。随手搜索可见:“4月7日,知名学者于建嵘发布微博称,在阿里飞猪预订位于长沙南站周边的酒店,遭遇挂羊头卖狗肉,实际入住酒店与预订酒店名不符实,在与酒店方沟通问题时,甚至险爆发肢体冲突。”
美团的玩法则不一样。美团从团购起家,合并了很多商家资源后,才切入外卖。因为如果没有足够的商家和骑手,想吃啥没啥,等个饭要3小时,外卖铁定玩不下去。国家信息中心发布的《中国共享经济发展年度报告(2018)》显示,2017年美团外卖用户数超2.5亿,占据62%的市场份额,活跃配送骑手超过50万,覆盖城市1300个。
随着美团在到家、到店建立了护城河,才开始切入酒旅,而且也是采取农村包围城市策略,有节奏地从低端开始慢慢走向中高端,蚕食携程的领域。根据美团招股书披露的酒旅数据,2017年达到了2.05亿的国内酒店间夜数和9700万张国内景点门票。
纵观美团所布局的板块,每个领域都有巨头,都是一场硬碰硬的战争。美团的打法是,立足本地服务的长板,以用户为需求,哪里有成熟的用户才去哪里,而且是一个做得成熟了,才切入另一个领域。这正如曾国藩在对击太平天国时的策略:扎硬寨、打呆仗。虽然看似无趣,但很实用。而且整体拧成了一股绳,能够多方联动,实现了无边界扩张。
反观阿里方面,买过来的饿了么与口碑如何联动,团队内部如何整合协调?现在就开始向美团宣战,条件成熟了吗?盒马如何借助饿了么的运力联动,飞猪如何与他们资源共享,这都是短时间内很难解决的问题。
玩过资本运作的人都知道,并购容易整合难,评估时乐观,落地后惨淡。阿里想做本地服务电商,但饿了么在经历并购动荡、撮合拼盘的基础上,通过与口碑、盒马、飞猪等整合后,就能简单完成对美团的战略布局吗?这只是一直拼凑的八国联军,对付义和团或许绰绰有余,但与身心高度协同的美团对战,还差了些火候。俗话说,三个臭皮匠顶个诸葛亮,如果真信了,那就是对现代战争的最大侮辱了。
互联网发展至今,人与服务的连接,是可供互联网改造的最后一条赛道,从各个垂直领域走向综合平台,最后融合成为超级平台。美团作为赛道内的唯一超级平台,无死角覆盖了吃、住、行、购、娱,这些场景本身具有相互转化属性,高频业务带动低频业务,盈利业务补血非盈利业务,具有持久作战能力,有望推动美团成长为BAT之后的第四级。
马云曾说,阿里巴巴要成为全球电子商务的“水电煤提供者”,那么,阿里启动的一系列本地服务平台整合,则是希望成为“O2O水电煤提供者”,但现实如何,对于阿里或许是巨大挑战。
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