SaaS行业亟需互联互通 腾讯联合厂商共建技术中台

截止2019年12月底，已经有100多家SaaS行业的合作伙伴表达合作意愿，金蝶、用友等老牌企业服务厂商加入“千帆计划”。

1月7日，腾讯宣布正式启动“SaaS技术联盟”，联合金蝶、用友、有赞、微盟、销售易、六度人和、道一、肯耐珂萨(KNX)等外部SaaS厂商，以及企业微信、腾讯会议、企点等腾讯内部SaaS产品，共建技术中台。同时，工信部信软司相关领导在发布会上表示，将指导联盟成员开展中国产业互联网发展联盟SaaS技术专委会筹备工作。

作为腾讯SaaS生态“千帆计划”的重要组成部分，“SaaS技术联盟”旨在解决SaaS厂商间互联互通、高效集成、研发效能的问题，从而提升SaaS厂商的研发和交付效率。

国内SaaS行业仍处在成长期，单个SaaS厂商囿于技术产品能力有限等问题，难以做大：一方面SaaS厂商自建大大小小的生态，形成众多“互不连通的鱼塘”，仅凭一家之力难以完成多个SaaS应用的集成；另一方面，单个SaaS厂商缺少PaaS平台支持定制化项目，难以交付大客户项目。而自建PaaS平台则需要大量研发投入，短期难见成效。

面对这些挑战，腾讯给出的解决方案是联合厂商共建技术中台。技术中台包括IDaaS（身份即服务）、iPaaS(集成平台即服务)和aPaaS(应用平台即服务)三部分。IDaaS旨在建立统一的账户体系，实现账户通；iPaaS则通过标准、安全的授权模式，提供API，方便厂商间相互集成；aPaaS平台将汇集合作伙伴及腾讯云的各项技术能力，比如腾讯云的AI、IoT、大数据等能力以及SaaS厂商在具体业务场景下沉淀的技术能力，方便SaaS厂商调用，从而解决厂商研发新品、交付定制化项目时面临的难题。

腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示，对于SaaS行业来说，建设一个互联互通的平台，把各个SaaS厂商连接起来，共享生产工具，是做大SaaS市场的前提，也是SaaS技术联盟希望达成的目标。他还指出，与欧美SaaS市场千亿美元的市场规模相比，国内SaaS市场仍有巨大想象空间，希望未来有百亿市值的SaaS企业从这一生态中生长出来。

腾讯云泛互联网产品方案中心总经理、SaaS生态技术负责人黄炳琪指出，“集装箱的出现，让一个高度自动化、低成本、低复杂性的全球货物运输系统成为可能，极大推动了全球化进程，其关键在于制定了运输的标准。而SaaS技术联盟把大家聚集到一起，关键也是制定标准、共建共用技术中台，便利终端客户的同时，也会推动SaaS企业迎来新的发展时期。”

一位长期观察SaaS行业的人士指出，美国知名SaaS企业Salesforce的成功不仅仅在于其提供了SaaS模式的CRM服务。更重要的是，Salesforce很早就开始提供整套面向SaaS厂商的开发和交易平台，方便SaaS厂商基于这一平台研发产品，形成完善的生态圈。而在中国，腾讯等云服务厂商已经建立了IT基础设施和底层技术，SaaS厂商则规模较小，难以支撑平台建设。二者结合有望形成集底层技术、中层平台、上层应用和标准于一体的生态圈。

SaaS技术联盟只是腾讯SaaS生态圈的一部分。10月末，腾讯推出“千帆计划”。该计划包括“一云一端三大项目”。一云代表腾讯云将为SaaS企业提供稳定的基础设施和底层技术支持，一端代表企业微信为SaaS企业提供C2B的连接能力。三大项目则包括SaaS加速器、SaaS臻选和SaaS技术联盟，为厂商提供销售、技术、资本和培训等服务。

腾讯SaaS生态相关负责人表示，截止2019年12月底，已经有100多家SaaS行业的合作伙伴表达合作意愿，金蝶、用友等老牌企业服务厂商加入“千帆计划”。SaaS臻选市场上线两个月，即有很多客户在市场中买到合适的产品。加速器层面，腾讯已组织多次闭门辅导和20多次业务对接、交流，另有多家SaaS加速器企业获得腾讯产业生态投资。

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