触摸屏存在安全问题,特斯拉将召回13万辆车
特斯拉还将免费为车主升级eMMC控制器。
日前,特斯拉公司宣布,将召回此前因触摸显示屏问题导致安全功能缺失的问题车辆。
本次召回车辆是在美国加州费利蒙的特斯拉超级工厂生产的批次,包括从2012年到2018年生产的Model S,以及2016年到2018年生产的Model X。
据报道,2021年1月6日,有车主在高速驾驶过程中遭遇了特斯拉“卡屏黑屏”的情况。
经美国国家公路交通安全管理局(以下简称管理局)调查后认定,特斯拉Model S和Model X部分批次汽车触摸屏存在缺陷,可致安全风险。
管理局表示,触摸屏故障可致汽车后视摄像头画面缺失、自动辅助驾驶系统丧失鸣响和提醒功能,驾车人将无法使用挡风玻璃除雾、除霜功能,如果遭遇恶劣、能见度差的天气,事故风险将会增加。
据了解,特斯拉触摸屏发生故障的具体原因,是其采用的嵌入式8GB eMMC NAND闪存设备存在缺陷。
在车辆每次启动时,系统都会占用8GB存储容量的一部分,而当存储容量达到极限时,就会导致eMMC发生故障,造成触摸屏“失灵”。
该设备的平均使用寿命在5到6年左右,而这个数字远低于一台汽车的预期使用寿命。
考虑到这一安全风险,管理局此前已经正式致函特斯拉公司,要求后者召回约15.8万辆Model S和Model X涉事车辆。
日前,特斯拉对此事做出回应称,将召回该批次总计134951辆汽车,并免费为车主升级eMMC控制器。
此外,特斯拉还延长了Model S和Model X车主的媒体控制单元8GB嵌入式eMMC的保修期。
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