没有工厂的苹果,如何打造出难以复制的供应链?
苹果的手机可以复制,苹果的供应链却难以复制。
在科技圈里,苹果的名字就是一块金字招牌,随着苹果的崛起,围绕在苹果周边的供应链也在一刻不停地创造着造富奇迹。
以抱上苹果大腿的A股三大龙头为例:立讯精密、歌尔声学、蓝思科技在两年内涨幅高达五倍。这堪比“印钞机”的机遇也难怪京东方苦等四年也要挤进苹果供应链。
除了有丰厚的资本市场回报,成为苹果的供应商,也是证明自身产品受到了业界的认可,在竞争对手面前有更强的议价能力。
总的来说,之所以苹果能创造当前的成绩,除了产品设计的成功,更得益于卓越的运营和供应链管理的贡献。
舍弃工厂,提升供应链地位
当全球经济一体化的进程不断加快,供应链在科技公司之间的竞争中逐渐凸显出它的核心地位。
无论是早期诺基亚想依靠自给自足的模式,但最终走向衰落;还是小米凭借强大的供应链管理,完成后来居上,从某种意义上可以说,得供应链者得天下。
在Gartner公布的全球供应链TOP25榜单中,苹果被评为最高的“Master”(大师级),就好比是供应链中“皇冠上的明珠”,这也是五家“Master”公司中唯一的高科技公司。
从苹果公布的2019年供应商名单来看,其供应链至少涉及200家企业,800多个工厂,分布于27个国家的数百个城市,而这些工厂又涉及到跨国管理等问题,管理的复杂程度可想而知。
正因为管理难度大,苹果的供应链管理一直被当成跨国供应链管理的标杆。
对照Gartner评选卓越供应链的多项条件,苹果在每一项评分标准的得分都非常高,这也得益于苹果现任CEO库克十几年如一日对苹果的卓越运营。
1997年,乔布斯刚回苹果时,苹果内外交困,当年亏损达10亿美元,不仅产品线臃肿复杂,而且在生产与供应上效益低下。
乔布斯看到这一情况,从康柏挖来了库克,出身供应链管理的库克也不负期待,开始对苹果库存和供应链开始改造,关闭了美国和爱尔兰的生产设施、启用亚洲的合同制造商、建立JIT库存系统,让苹果走上了轻资产之路。
至此,供应链在苹果公司的地位显著提升,为后期iPhone、iPad等顶级产品的量产做出了巨大的贡献。
监督之下,无形的手
与其他高科技企业不同,苹果对于供应链的管理发挥到了极致。
正如前文所说,上世纪90年代苹果就甩卖掉自己几乎全部的工厂,对于旗下的供应链厂商开始展现极强的控制力。
《库克传》中曾提到:“库克为了加强对供应链的掌控,说服供应商搬到苹果工厂的附近,使得组件交付的效率更高,然后又投资了最先进的ERP系统,并直接打通了零件供应商、组装厂和渠道的信息系统,从系统中就能把每周销售预测的具体情况、零售渠道精确的库存统计、向外包工厂发出订购需求、库存是否积压过多等等细节一手掌握,并随时调动。”
以苹果的重量级声学器件供应商瑞声科技为例,在峰瑞资本创始合伙人李丰的一次分享中,我们可以挖掘到以下的细节:
”在瑞声的苹果产线上,所有的控制软件、电脑以及ERP系统全都来自苹果,相关产线的负责人会收到来自苹果的远程邮件,指出某一条生产线的某一个地方有点问题,然后在苹果打开权限,生产线负责人才能去现场查看。此外,苹果还有20来位工程师轮流驻厂。”
简单来说,在瑞声科技的工厂,除了基础设备和工人是瑞声的,剩下的都由苹果控制。
而在富士康,苹果更是投入了2000多名工程师,有的负责提供技术支持;有的负责沟通协作,还有的负责管理企业,正是这种半监督半合作的关系,让所有供应链在苹果面前都显得非常透明,如同一双无形的手。
同时,苹果不会押注在某一家企业身上,几乎在每一个苹果的产业链赛道上,都有两家以上的供应商可供选择,这种多方制衡的情况,让供应商的利润率越杀越低,相互牵制压价。
而涉及核心技术时,苹果就很难找到替代厂家,这时候“价格战”就失去了意义。于是,苹果就开始选择入股或是收购,将技术控制在自己手里,一旦供应商“不听话”,苹果可以随时就能将专利对外授权,这时又能形成一种多方制衡的局面。
除了对于供应链厂商的控制,苹果还建立了一套快速响应机制连接这些厂商。在其他竞争对手还在依赖海运的时候,苹果就开始大面积使用空运。
坊间常有传闻,苹果经常在产品需要零件时,提前买断大批飞机货舱,确保自己需要的同时,影响到竞争对手。
正是因为有着出色的供应链管理,让苹果可以能在合适的时间里生产出大量产品,并且以最合适的成本运送到全球各地。
光鲜的背后,也是风险
但看似完美的供应链背后,并不是无懈可击。以疫情之下,即使是如此强大的供应链能力也成了苹果的软肋,一度让苹果陷入缺货的危机。
一般苹果都会购买未来几年的产能,一旦产品销量不佳,供应链管理也将成为败笔。
2018年,iPhone X系列销量不及预期,连带全产业链在2018年全年遭遇大跌,富士康母公司鸿海精密的股价也从年初的118元跌到的年末的70元。而今年的情况同样不乐观。
由于苹果的供应链大多分布在大中华地区,但中国受疫情困扰,因而复工进度缓慢,出货量大受影响。而伴随着疫情的扩大,苹果在供应链上的限制也越来越大。
有分析指出,苹果供应商名单里,97% 的采购、生产和组装的供应链,由200 家头部供应商组成,而剩余的585家供应商,仅占3%的份额。
以屏幕为例,一直以来都是由三星供应OLED屏幕,即使京东方多次请求加入苹果供应链,但每次都以屏幕质量为由拒绝。而当三星屏幕供应紧缺时,苹果无法及时找到替代品,只能退而其次选择LCD屏幕。
在核心技术领域,苹果太依赖头部供应商,缺货的事件必然发生。而在非核心技术领域,多家厂商的厮杀本身就得不到利润,随着疫情的发展,更是要为“苹果承担风险”。
最后,苹果在供应链上大幅采购,很大程度上会波及到其它品牌厂商。
例如早前时间,台积电将大部分5mm芯片的产能安排给苹果代工A14芯片,有消息称,台积电为了优先给苹果供货,砍掉了华为20%的订单,这件事严重影响了麒麟9000的产能,即使后期台积电将全部5nm芯片产能转向麒麟9000,但依然没能满足华为的要求。
所以,大部分情况下,供应链厂商在产能不足的情况下首先都是满足苹果的需求,由于苹果订单体量巨大,必然牺牲其它公司的产能,使其它品牌产品的缺货问题变得更为严重。
最后
显然,苹果在供应链上的成功给了很多公司启发,但同时也给全球工业生产留下一大课题。
在全球化的背景下,如果再次出现类似大规模疫情导致的缺货事件,各家公司怎么保障供应链管理呢?
就好比在汽车芯片普遍缺芯的情况下,有自我造血能力的比亚迪可以成功度过难关,但依赖于供应链的车企只能选择停产。
所以,每家公司更应该根据自身情况选择自建工厂或是构建供应链,而不是盲目学习苹果的经验。
对于苹果而言,所有关于供应链的策略都不是首创,但苹果的妙处在于其强大的执行能力与控制能力,同时也离不开出色的产品设计能力。
正是在细节上的追求,造就出苹果出色的产品和优秀的供应链。
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