腾讯Q4财报：To B业务进一步提速，探索产业数字化转型深水区

腾讯云自研战略提速，星星海服务器提升云服务成本效益。

3月24日，腾讯发布2020年Q4及全年财报，其中“金融科技及企业服务”第四季收入385亿元人民币，同比增长29%。

财报指出，腾讯云加大自研技术投入，推出了“星星海”定制化云服务器解决方案及自研的数据中心技术T-block，持续提升云服务成本效益。同时，腾讯会议已成为中国最大规模的独立云会议应用，企业版提升了在各行业的渗透率。

作为全球Top5的云计算厂商，腾讯云不断积累在产品、技术和生态上的优势，筑牢腾讯To B的底部支撑。2020年，腾讯云入选Gartner魔力象限，意味着腾讯云IaaS和PaaS产品能力已进入全球顶级序列。

过去一年，腾讯To B全力助推实体经济，并通过新基建和生态战略下沉到各行各业，覆盖更多区域。

腾讯会议跻身No.1“千帆计划”拓宽云的应用边界

受疫情影响，企业数字化转型需求迫切，加快了轻量化SaaS服务的普及：腾讯会议、腾讯企点和企业微信等应用都在去年实现了高速增长。

财报指出：SaaS产品方面，腾讯会议成为中国最大规模的独立云会议应用，最近发布的企业版腾讯会议在能源、医疗及教育行业提升了渗透率；腾讯会议推出全新的会议室解决方案“腾讯会议Rooms”和“会议室连接器”，能够与客户现有的音视频设备兼容，提供高质量的互动通信体验。

腾讯会议在疫情期间爆发，上线245天用户即突破1个亿，成为国内最先突破一亿用户的视频会议产品。2020年，有3亿场会在腾讯会议上进行，推动云招标、云签约、云面试、云培训成为新趋势。

全新的腾讯会议解决方案打破了硬件会议系统之间的壁垒，提升了会议效率，展现出腾讯会议更强的市场渗透能力和商业变现能力。

2020年，腾讯企点助力企业实现服务营销一体化的全链路智慧运营，升级服务体验、营销转化及上下游交易协同效率。在教育、工业、零售、金融等80+行业助力数十万家企业实现数字化转型升级。企点客服产品线，全年销售增速超200%。

整个SaaS应用市场种类繁多，为了打通产业互联网的各个环节，深入不同场景，腾讯云坚持开放共建，与垂直细分领域“最懂行”的伙伴协作，寻找企业数字化升级的“最优解”。

2020年，“千帆计划”升级为一云多端。这一年，腾讯云与100多个头部SaaS厂商通力协作，联合推出了54个场景解决方案。

这种协作是不是简单的1+1。腾讯同时联合生态伙伴共建技术中台和标准，推动SaaS厂商之间的互联互通、相互集成和高效开发。

以鹊桥iPaaS为例，就可以大幅降低SaaS应用的集成门槛和难度，以往数十天的集成项目可在几天内完成。借助神笔aPaaS，企业可以快速根据场景定制化应用。目前，已经有上百家国内外SaaS厂商通过玉符IDaaS，实现了账号集成互通；超过40家SaaS厂商借助鹊桥iPaaS，高效集成。

通过生态开放，腾讯云放大了自身的产品和技术优势，拓宽了云的应用边界，也丰富了云的应用场景。

自研技术提升云服务成本效益 云基础设施跻身全球顶级

2020年，腾讯云持续加码新基建，在自研技术上加速开垦拓荒。

财报指出：“腾讯云持续加大自研技术投入，推出了星星海定制化云服务器解决方案及自研的数据中心技术T-block，以提升腾讯云服务的表现及成本效益。”

在国际研究机构Gartner的报告中，腾讯云因技术敏锐、业务增长迅猛、和腾讯其他业务协同效应大等多个优势叠加，入选了魔力象限。这是Gartner首份以IaaS和PaaS综合服务能力为评估标准的报告，意味着腾讯云的基础设施能力已经进入全球顶级序列。

这一年，腾讯多个百万级服务器规模的大型数据中心开建：清远和仪征的云计算数据中心先后开服，分别是华南和华东地区最大的自建数据中心。

另外，腾讯还打通了底层硬件技术，构建起云基础产品的供应链优势,持续优化采购与运营成本。

清远和仪征两大数据中心，都采用了腾讯自研的第四代数据中心技术（T-block），可以将数据中心各模块以标准化、产品化形式交付，像搭积木一样快速建设。以清远数据中心为例，从土建到机电交付只用了一年，创造了同等规模数据中心交付的行业新纪录。

云服务器星星海SA2推出。过去一年，应用规模增长30倍，客户规模增长50倍。新发布的星星海SA3迭代升级，提升了人工智能、安全、存储及网络能力。在AI场景下，实测性能提升220%以上，也更加节能。

在PaaS层面，腾讯云在垂直领域的领先优势带动了业务的强劲增长。其中，数据库用户量在过去一年实现了100%的增长。在中国银行业协会发布的2020年百强榜单中，腾讯云分布式数据库TDSQL服务了近半国内TOP 20银行，和60%的TOP 10银行。

大数据方面，腾讯云大数据平台的算力弹性资源池达500万核，每日实时计算次数超过40万亿，是国内算力最强的云厂商，也是日实时计算量最大的公司。

AI领域，在最新发布的Gartner 云AI开发者服务魔力象限中，腾讯云成为唯一两年连续入围的中国厂商，并在“执行能力”（产品、服务、销售等）维度位居国内厂商第一。

云原生领域，“小程序·云开发”已服务超过100万开发者。这标志着，腾讯云开发已经成为国内最大的Serverless开发平台。

受乡村振兴等国家战略的驱动，各行各业开始扩张到二、三城市和中西部腹地。腾讯云率先布局：去年12月，位于武汉、济南、石家庄等六大省会城市的边缘可用区同日开服。借此，腾讯将云计算的资源部署扩围到更多区域，助力客户企业在下沉市场的开拓。

用户规模扩大 政务、金融等多行业突破创新

疫情刺激了线上娱乐、消费等业务需求，也让泛互联网领域的用云量集中爆发。2020年，腾讯云保持了领先优势：支持了国内半数新发行游戏，在游戏行业市占率第一；服务了国内数量最多的主流电商平台，覆盖了国内90%的音视频客户，视频云解决方案市场份额位列行业第一。

为了全面助力实体经济转型升级，腾讯云深入产业肌理，多向突破创新。

2020年，金融云战略升级，聚焦于金融新基建和数字新连接，拿下了中国银联、深证通、广州农商银行等多个大单。

11月，在腾讯云的助力下，贵州银行基于私有云分布式架构的新一代信息系统投产，这是国内银行首次全量业务上云。

在政务领域，健康码成为国民级的抗疫“神器”：从一线城市延伸到偏远乡镇，覆盖超过400个市县，在全国20多个省级行政区上线，累计服务人口已超过10亿。以健康码为切口，中国城镇的在线政务服务在这次疫情中提前演练，完成了一次进化。

后疫情时代，健康码被赋予更多公共服务的使命：接入了小区、交通、医院等场景，升级拓展为城市码开放平台，让城市服务更为精细化，普惠到更多群体中。

另外，在中国经济新旧动能转换的关键时期，腾讯云为实体产业提供智能制造的数字解决方案。腾讯WeMake工业互联网平台已经覆盖全国超过10个工业云基地，在国内云厂商中覆盖范围最广，增速最快。

进入互联网发展的下半场，腾讯整合技术、产品和生态的多重优势，助力各行各业步入数字转型的深水区，探索新机遇。并联合生态伙伴，共建区域下沉渠道，助力更多下沉城市和中小企业的数字化转型。

截至目前，腾讯云已联合超过8000家伙伴，共同服务了超过30万家企业客户，为20多个行业提供了超过300个行业解决方案，共同创造的市场营收达到百亿规模。

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