被指责伤害智能音箱市场竞争,亚马逊、谷歌:我没有
在美国智能音箱市场,亚马逊和谷歌已经处于垄断地位。
报道称,亚马逊和谷歌正各自为其智能音箱业务进行辩护。
就在本周二,美国共和党人和民主党人在反垄断听证会上表达了对公平竞争行为的担忧,譬如大型科技公司以低于成本的价格销售设备,以及在各自平台上推广自己的服务,而不是竞争对手的服务。
举个例子,当用户唤醒亚马逊智能音箱表明想要购买某一物品时,后者可能只会向用户推荐亚马逊旗下的全食超市等平台,而不是其他竞争对手的同类平台。
与此同时,Sonos公司的首席法务官Eddie Lazarus也表示,谷歌和亚马逊的商业行为使得Sonos这家音箱企业难以与他们竞争。他进一步表示,这两家公司侵犯了Sonos公司持有的150项专利,还有其他投诉。
对此,亚马逊和谷歌也在证词中进行了回应。
亚马逊高管Ryan McCrate在证词中表示,亚马逊会将其技术提供给其他开发者,以便通过语音助手Alexa提供其他竞争平台的音乐服务。他说,亚马逊成立了一个公司联盟,致力于确保消费者能够在一台设备上获得多种同步的语音服务。
谷歌政府事务高级主管Wilson White则表示,该公司优先考虑消费者的选择和隐私。他说到,在许多使用谷歌安卓操作系统的设备上,消费者可以选择设置竞争对手的语音助手,比如亚马逊的Alexa。
暂且不管亚马逊与谷歌是否有利用旗下设备引流自家服务平台的行为,可以确定的是,多个国家和市场面向这类大型科技公司的监管力度正在不断加强。
就在日前,英国竞争和市场管理局也表示,已经对苹果和谷歌移动生态系统的市场影响力启动了市场调查,加强对美国科技巨头的审视。再向前追溯,日本政府也表示,将对苹果和谷歌母公司Alphabet展开手机领域反垄断调查。
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