腾讯发布Q1财报：To B业务主动调整收入结构，“健康可持续”成为增长关键词

To B业务主动调整收入结构，加大PaaS领域资源投入。

5月18日，腾讯发布2022年第一季度业绩报告。腾讯“金融科技及企业服务”单季收入428亿元，占总营收32%，成为腾讯主要收入增长引擎。

财报指出，腾讯To B业务主动调整收入结构，在视频云、网络安全等PaaS领域加大资源投入。记者了解到，2021年Q4，腾讯将“健康可持续”作为To B业务的增长目标，并采取了包括提高自研产品竞争力、鼓励产品被集成、丰富伙伴生态在内的一系列举措。

本季腾讯在PaaS领域亮点颇多。Gartner 报告显示腾讯在中国CPaaS收入计算排名第一；此外，腾讯扩展了在网络、终端节点及业务运营解决方案的客户群，满足了企业客户在网络攻击防护和网络安全合规方面的需求。

同时，腾讯积极投身数字经济建设，助力数实融合，深入工业、能源、金融、地产、文旅会展等行业，不断释放出新的经济动能和社会价值。

自研产品多点突破，“健康可持续”成为增长关键词

“930变革”逾三年，腾讯To B收入倍增，占比从2019年Q1的25.5%提升到2022年Q1的32%。稳中向好发展。同时，在业务达到一定规模后，腾讯主动调整收入结构，聚焦高毛利率的PaaS产品。

2022年第一季度，腾讯持续加大在核心技术研发上的投入，财报显示：公司累计研发投入达到154亿元，同比增长36%，在音视频、数据库等技术产品上，实现多项突破。

4月26日，国际权威研究机构Gartner报告显示，腾讯云在中国CPaaS市场上排名第一。得益于在QQ、微信等国民级应用上的技术积累和经验沉淀，包括即时通信、实时音视频互动在内的腾讯云CPaaS产品矩阵，已成为企业对内提高运行效率、对外优化客户体验的重要数字化工具。

具体来看，腾讯云音视频拥有100+项新一代国际编解码专利，TRTC后台架构技术获得“中国专利金奖”；行业首发的超低延时直播产品“快直播”首创将WebRTC技术引入直播领域，并首家将直播延时降低到500ms以内，综合服务质量（QoS）远超标准直播，覆盖国内90%音视频客户。

此外，腾讯云数据库入选沙利文报告领导者象限，增长指数排名第一。目前企业级分布式数据库TDSQL已广泛应用于金融机构核心系统，服务近半国内TOP20银行，TOP10银行中服务比例高达60％，并支持第七次全国人口普查实现全面电子化。

安全领域，腾讯安全依托20多年的实战攻防经验和“原厂原装”的云安全体系，为各行业客户开展数字化业务提供安全保障。由腾讯牵头的《服务访问过程持续保护指南》国际标准由ITU-T批准发布，这是全球三大国际标准化组织中首个零信任国际技术标准。截至4月，腾讯总计获得2200多件网络安全相关专利授权。

面对不断变化的市场环境，如何结合产品优势及C2B战略，以长期主义的决心夯实自研技术产品，提升产品质量和稳定性，更好地服务客户需求，成为腾讯To B业务新周期的“增长关键”。

SaaS优势持续凸显，腾讯会议月活用户数突破1亿

近年来，腾讯领先布局办公SaaS，推出腾讯会议、企业微信等标志性产品。2022年第一季度，腾讯会议注册用户超3亿，月活用户数突破1亿，持续助力千行百业高效组织协同。

2022年1月11日，腾讯会议与企业微信、腾讯文档宣布，三大产品融合打通，腾讯产业互联网效率工具正式实现一体化，给企业带来更流畅、更高效的协作体验。

基于开放平台的API/SDK与应用入驻能力，腾讯会议已覆盖互联网、教育、金融、地产、物流等行业，通过深入云招聘、云会展、云课堂，远程诊疗、论坛峰会等场景，为各行业构建了全新的连接和协同方式。

此外，腾讯企点继去年入选沙利文报告领导者象限第一后腾讯云旗下腾讯企点持续领跑中国CRM市场。Gartner报告显示，腾讯企点市场份额位列本土厂商第一，TOP 5厂商中增速最快。这意味着，腾讯企点在CRM SaaS市场继续保有强有力的竞争优势。

疫情常态化趋势下，腾讯持续发挥SaaS、aPaaS优势，腾讯会议、腾讯电子签、腾讯企点、腾讯微搭合力交出一份亮眼的产业互联网抗“疫”成绩单，助力社会复工、复学。

面向教育行业，腾讯会议通过API将深圳大学4000余门次本科课程搬到线上，覆盖师生人数近5万，助力线上线下混合式教学；腾讯电子签首次将“二维码”的产品形态加入防疫解决方案，“一班一码“的申报形式有效提升签署效率，降低执行成本。

为更好的减轻基层工作者负担，腾讯企点帮助深圳市税务局紧急部署上线“云客服”，确保深圳市超400万户企业纳税人，2000万户自然人纳税人咨询需求不断档；腾讯云微搭上线“疫情信息智能上报”模版，接入OCR文字识别能力，帮助统计并录入核酸检测信息，有效提升工作效率。

随着产业互联网战略不断深入，腾讯也持续在SaaS生态层面发力。截至目前，腾讯千帆有超过500家SaaS臻选合作伙伴，覆盖超过70个赛道。通过账号连接器、数据连接器等产品，千帆帮助SaaS厂商解决账户互通、相互集成等难题。

千帆生态中，近100家SaaS厂商的GMV超过百万。2022年，千帆SaaS臻选进一步升级。腾讯云与SaaS厂商深度合作集成，联合打造产品方案，为客户的数字化转型提供丰富、便捷的工具。

加速驱动数实融合，助力工业、地产、金融、能源等行业实现数字化转型

除了持续锤炼技术、产品与服务，腾讯积极投身数字经济建设，支持实体企业发展，在工业、能源、地产、文旅会展、金融等领域提符合数字化需求的行业解决方案，打造行业标杆案例。

2022年4月，腾讯云连续三年、第五次为广交会提供线上平台开发、云资源支持和技术护航。在腾讯的技术支持下，第131届广交会全程在云上举办，本届广交会全面更新线上平台基础架构，优化展商展品数据结构，系统运行效率更高，可快速响应用户需求，数字化水平显著提升。

工业领域，持续为三一重工、工业富联、美的、宗申动力等行业龙头企业提供数字底座，在全国超过10个城市落地了区域特色的工业互联网平台，加速产业集群整体转型升级。

能源领域，腾讯云和港华能源联合打造的港华智慧能源生态平台正式上线，并在江苏省泰州市海陵区率先落地。该平台基于物联网能力和数据可视化，可帮助园区实现碳排放一目了然、碳管理精准高效，未来在泰州海陵零碳智慧园区完全落地后，预计每年可减少数十万吨碳排放。

地产领域，腾讯云智慧地产发布WeClient用户经营平台，集成腾讯企点、腾讯安心平台、腾讯云AI、腾讯会议、腾讯LBS大数据等众多技术能力，解决房企传统获客模式下，效率低、体验差的问题，助力精准洞察与创新经营，实现降本增效。

在金融领域，腾讯云协同中信建投证券构建了行业首个国产化大数据平台，借助腾讯云大数据处理套件 TBDS，将企业客户的基本信息、持仓情况、场内场外交易流水等数据按监管及业务要求进行加工，全面提升企业经营管理水平。

此外，腾讯云还助力民生保险新一代寿险核心正式投产上线。该系统是行业内首个完全基于云原生架构设计打造的寿险核心业务系统，部署在由民生保险与腾讯云联合打造的私有企业云上。目前覆盖民生保险开业至今过千万的保单和客户的所有业务数据。

公开资料显示，腾讯云TCE已经助力中国银行、建设银行、中国银联、深证通、中银证券、中信建投证券、方正证券、广州农商行等一大批大型金融机构构建了安全合规的全栈私有云，是行业落地案例最多、规模最大的专有云解决方案。

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