因防水条款,苹果被意大利罚款1000万欧元
苹果:虽然我有防水功能,但进水了我不保修。
苹果再一次被意大利罚款了。
据路透中文网消息,意大利反垄断主管机关周一表示,因苹果贩售iPhone商业手法具有“侵略性及误导性”,已经对其罚款1000万欧元(约合7890万人民币)。
具体来说,自iPhone8开始,苹果在其广告中对外宣传,其手机支持最深可达4米最长可达30分钟的防水特性。
然而,意大利反垄断机构公开的声明显示,这一功能只在特定条件下才能实现,而非消费者正常使用设备的一般条件下。这一信息并没有在广告中体现,令广告具有误导性。声明中还提及,苹果免责声明中的“保修不包括液体造成的损害”同样被认为是欺骗消费者,使消费者无法在手机进水的情况下得到维修帮助。
从苹果官网来看,最新的iPhone12购买详情页中,在最下方备注第三条里,确实表示,防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,同时由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。
基于上述行为侵权行为,意大利反垄断机构决定开出1000万欧元的罚单,并勒令苹果在网站上公布相关信息。
截止目前,苹果没有对此作出回应。
这不是意大利第一次对苹果做出罚款了,早在2018年,因“降速门”,意大利反垄断监管机构就曾向苹果公司开出了1000万欧元罚单。之后,苹果对此提出上诉。就在近期,法院驳回了苹果的这次上诉。
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